गौतम कुमार मिश्रा, नई दिल्ली। नई दिल्ली से लखनऊ जाने के लिए एअर इंडिया एक्सप्रेस की उड़ान की लेटलतीफी के कारण शुक्रवार को यात्रियों को काफी परेशानी झेलनी पड़ी। यात्रियों का आरोप है कि उन्हें बैठने के लिए कुर्सियां तक नहीं मिल रही थी। एक यात्री ने खाने के लिए जब केक खरीदा तो वह एक्सपायर निकला।
परेशानियों पर जब एयरलाइंस का कोई ध्यान नहीं गया तो यात्रियों हंगामा करना पड़ा। यात्रियों ने कहा कि लेटलतीफी के कारण मानसिक परेशानी के साथ साथ कुछ यात्रियों को आर्थिक नुकसान भी उठाना पड़ा।
इस पूरे प्रकरण पर यात्रियों ने एयरपोर्ट संचालन एजेंसी डायल पर भी सवाल खड़े किए हैं। एयरलाइंस की ओर एक्स पर कहा गया कि क्रू ड्यूटी टाइम से जुड़ी सीमाओं के कारण यह विलंब हुआ है, वहीं डायल ने इस मामले में यात्रियों से पूरी जानकारी मांगी है।
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